ความคืบหน้าล่าสุด วันที่ 27 พฤศจิกายน 2558 บริษัท เอไอเอ จำกัด ได้ออกมาชี้แจงข้อเท็จจริงดังกล่าว ผ่านทางเฟซบุ๊ก AIA Thailand - Official Site โดยระบุว่า บุคคลที่โพสต์ภาพเอกสารดังกล่าวนั้นเป็นลูกค้าของบริษัทจริง ซึ่งในกรณีนี้ลูกค้าได้ทำประกันตลอดชีพ และขอเอาประกันชีวิตแบบไม่ตรวจสุขภาพ แต่ต้องตอบคำถามสุขภาพ และข้อเท็จจริงอื่น ๆ ตามที่ปรากฎในใบคำขอเอาประกันชีวิต ทั้งนี้ทางบริษัทได้ตรวจสอบพบว่าลูกค้ามิได้เปิดเผยข้อความจริงอันเป็นสาระสำคัญต่อการพิจารณารับประกันภัย ซึ่งหากบริษัททราบจะไม่เข้าทำสัญญาประกันชีวิต ทางบริษัทจึงใช้สิทธิ์ยกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าว


อย่างไรก็ดีทางบริษัทมีผลิตภัณฑ์เฉพาะแบบ เช่น อาวุโสโอเค ที่เปิดโอกาสให้ผู้สูงวัยที่มีปัญหาสุขภาพแต่ต้องการทำประกันชีวิต และจะมีเงื่อนไขที่แตกต่างจากรรมธรรม์ทั่วไป เพราะอาวุโสโอเคไม่ต้องตรวจหรือตอบคำถามสุขภาพ แต่ผู้เอาประกันภัยท่านดังกล่าวมิได้ขอเอาประกันภัยประเภทนี้
ประเภท : เศรษฐกิจ
ที่มา : ภาพจาก เฟซบุ๊ก AIA Thailand - Official Site, กัลยา บุญล้วน , kapook.com
ที่มา : ภาพจาก เฟซบุ๊ก AIA Thailand - Official Site, กัลยา บุญล้วน , kapook.com